建立全新产品运营体系　实现企业可持续发展

——伟志集团总裁第五碧荣访谈录

本刊编辑部

《伟志》：第总您好，请您介绍一下伟志服饰与毛里齐奥先生签约的背景，以及毛里齐奥先生将为伟志服饰提供哪些方面的深度合作？

第总：我们与毛里齐奥先生的合作，主要缘于以下四个方面的原因：

一、践行伟志企业使命和实施发展战略的需要。伟志集团根据“为顾客创造数一数二的产品价值和服务价值”的企业使命，制订了“以产品为主导，区域领先”的服饰产业发展战略，所以现阶段的核心工作都是基于围绕产品品质的提升和客户价值的提升进行的。

二、积极应对市场变化的需要。伟志集团在28年的发展历程中，形成了一套完整的产品运作体系，在初期获得了成功，但是要应对现今瞬息万变的市场变化，就必须要有更多的创新和效率上的提升，促使了我们与意大利米兰设计师的合作，让伟志服饰始终保持领先的状态。

三、提升产品品质彰显顾客价值的需要。我们在2011年确定了静雅的品牌定位后，在打造静雅风格特点，提升顾客价值方面做了大量的探索，积累了一些经验，但是还有做得更好的空间。我们聘请了毛里齐奥先生，他是买手设计师出身，能准确地把握顾客需求和市场趋势，我们希望通过合作，能让产品风格更加彰显顾客价值，紧密地跟顾客需求结合起来，使静雅风格真正落地，深入人心。

四、积极响应国家“一带一路”战略构想的需要。在新的历史发展时期，国家提出了建设“新丝绸之路经济带”和“21世纪海上丝绸之路”的战略构想，我国西部地区将形成面向中亚、南亚、西亚国家的通道、商贸物流枢纽、重要产业和人文交流基地。这对我们来说是一个良好的发展机遇，我们与米兰设计师合作，就是基于国际间交流合作思想的实际行动。

《伟志》：毛里齐奥先生加盟伟志服饰后，伟志服饰在产品开发、市场营销上将有哪些调整与改变的措施？

第总：我们与毛里齐奥先生的合作，不光是在产品设计上的合作，更主要的是从产品设计、风格聚焦到陈列搭配、顾客认知等方面进行全方位的改进，进一步提升品牌价值，打造出一个能够支持企业可持续发展的品牌产品。

我们目前正在进行一系列产品开发和营销模式的调整，其中包括：完善从产品研发到终端营销的系统流程，强化对终端营销的服务支持，突出一盘货的特点，使产品风格更加聚焦。今后公司的职能要从管理型转向运营型，去繁就简，使管理工作轻型化，调动优势资源支持产品运营。

《伟志》：伟志服饰引入国际流行时尚后，对未来的发展方向和定位将产生哪些重要影响？

第总：第一，我们将坚定不移地朝着极致化的目标迈进。我们的产品与国际流行时尚接轨后，产品风格将更加独特，将给顾客带来更好的价值感受。

第二，我们将进一步强化产品的内在价值。在全新的品牌运营体系下，企业和经销商都能发挥出自己最核心的资源优势，经销商专心地做好市场销售和顾客维护，我们则努力把产品的内在价值更加强化，使特色更加突出，市场适销率和适应度更加提高。

第三，我们将坚定不移地在区域品牌里做到数一数二。在我们占据的市场领域里做到数一数二的品牌影响度，就是达到了“区域领先”的目标，因此必须提高品牌价值，注重顾客忠诚度和市场占有率，在确保做到“区域领先”的前提下，再去拓展新的市场。

第四，将整体提升我们的专业化能力和水平。专业化能力和水平是企业可持续发展的基础和保障，才有真正发展的后劲。通过合作，将整体提升我们产品研发设计团队、采购供应团队、市场营销和专卖店零售体系的专业能力和水平，也将提升我们企业管理流程和标准化的专业能力和水平。

我们与毛里齐奥先生的合作，是牵一发而动全身的系统大换血。这项工作不是短期内能完成的，我们相信通过不断地深入推进，一定能达到我们的目标。