2014　大数据时代下服装业的变革元年

前瞻产业研究院发布的《2013-2017年中国服装行业产销需求与发展前景预测分析报告》显示，近三年来我国服装零售业走势不容乐观。2010年，我国服装业量价齐升；2011年价升量跌；2012年，量价双双承压；进入2013年，我国服装终端消费仍然未见起色，延续疲软的发展态势，服装消费增长动力遭遇了发展瓶颈。2012年行业经历拐点，2013年行业颓势依旧，2014年服装业将面临怎样一个发展局势？

服装业以品牌外延扩张和提价为主的粗放式增长模式正遭遇到瓶颈，传统期货为主的订货模式也逐渐失去它的魅力。先讲期货订货制度，企业根据过往销售情况和对未来流行趋势的预判制定款式，这是一种传统链条式单向的“推”，消费者是被动选择。而现在不少淘品牌常先少量推出某几种单品，根据消费者的预定的情况再决定哪些款式量产，相当于“类订制”。根据市场需求、终端消费者反馈来决定产销的典型企业是红海中杀出一条生路的小米。这个模式小米运用的炉火纯青，服装企业可以适当借鉴，将原来单向的生产方式灵活变动，更多的考虑市场的变化。而这些要求对信息的及时准确掌握和反馈，也对供应链的快速反应提出了极高要求。

粗放的外延扩张有个典型的特征就是加盟与代理层级极多，利益纠葛复杂。在“旧时代”这是企业跑马圈地的法宝，能够快速占领市场，不断提高区域覆盖率和渗透率。但多层的代理层级使得服装企业必须通过较高加价率确保各渠道环节获得合理回报，产品成本的高企，使得其难以与线上扁平销售渠道下的价格相竞争。

淘宝网“双11全民消费狂欢”，使得百家重点零售企业的服装零售额出现了历史上的首次负增长。中华全国商业信息中心的数据显示，受双11的冲击，2013年百家重点零售企业服装销售额增长-0.3%。而线上服装类销售年复合增速却在50%以上，有危机意识的服装企业均上线涉水电子商务。

根据服装行业研究报告公开数据，A股服装上市企业电商业务贡献的收入是连年高速增长，以七匹狼09-12年线上收入增速例，分别为749%、767%、308%、70%，可以说是爆发。但是线下业绩却甚理想从而拖累整体业绩，还是以七匹狼的数据为例，09-12年营收增速分别为20%、11%、33%和19%。

这里有个悖论，线上电商高速增长的业绩是分流自线下渠道，大多线上电商策略是以不触动线下原有渠道利益和价格体系为前提，采取线上清线下库存策略、线上专供款策略，也有一部分是线上线下同款同价策略（同价策略失去线上高性价比优势，一般消费者并不青睐同款同价产品）。因此，线上产品在分流里线下消费者的同时却难以产生更高的收入规模。

但是固守陈规将死的更快，一些具有先进意识的企业已经开始行动。上海美特斯邦威董事长周成建在第三届中国上市公司领袖峰会上发表主旨演讲时，反复提到“全球化” “互联网化”，“传统零售企业的模式和行为很封闭，而在互联网尤其是移动互联网的时代，人的机体能力已经被延伸，所有资源都能够实现互联互通，我们必须颠覆固有的行为和模式。”

2013年，美特斯邦威预计共关闭了不盈利直营店100家以上。更重要的是门店调整与O2O战略同步发力，美特斯邦威以“一城一文化、一店一故事”的体验式购物为目标，对终端形象全面升级，在几大城市建立了具有文化特色的门店，如厦门闽南风情、成都宽窄巷子主题店等。周成建表示：“两三年我们会升级千店体验，为消费者创造更多体验和购物模式”。

森马服饰业提出“1-3-5-7”战略：1年内调整终端渠道，3年内进一步强化供应链并加强电商销售能力，5年内逐步进入Shopping Mall，7 年内试水国际化。

连传统产业航母万达集团也发出利用大数据，走到线上去的号召。经过一年多的开发研究，决定建立万达会员体系，用现代移动终端的先进技术，把会员消费次数、额度、喜好等一切建立和掌握起来，根据大数据做出分析，然后针对性进行下一阶段的招商和调整商家布局。

庞大、沉重如商业地产巨头万达都绞尽脑汁拥抱大数据，服装企业还有理由觉得自己的供应链太重，渠道太冗长，难以轻装上阵么？线上线下利益不是零和博弈，两者有机融合将是大趋势，如何利用大数据，提升运营效率，更好的满足消费者需求，创新模式是服饰企业迎来业绩拐点的关键。

2014，将是服装企业变革的元年。