3月1日，伟志物业公司在伟志科技苑三楼会议室召开2013年度工作动员大会，总结了2012年度工作中存在的不足之处，对2013年的重点工作提出了目标和要求。公司综合办主任冯蓉主持会议，总经理孙鹏发表重要讲话，班长以上管理人员参加了会议。
    “一年之计在于春，一日之计在于晨。”面对物业管理行业越来越规范化、专业化、精细化的发展趋势，伟志物业公司提出2013年为 “服务年”的工作目标，要求全体员工以做好服务为中心工作，树立起“仁爱”服务的品牌目标。
    会上，孙鹏总经理对2012年的工作进行了总结，重点针对服务态度和责任心问题进行了深刻的剖析。他要求全体员工必须严格按照国家的法律法规、物业条令条例和公司的规章制度来做每项工作，并勉励大家2013年要用一种“仁爱”的思想努力工作，不仅要做好自己的工作，还要关心其他员工的工作，共同进步。
    孙鹏总经理就物业公司2013年工作提出7点具体要求：一是转变思想，改变工作作风，做最好的自己；二是坚定信心，以身作则，坚持工作原则；三是培训导入，提高员工成长指数；四是学习，以《企业未来之路》、《2013年伟志集团工作意见》为指导，加强专业知识、技能的学习；五是服务，用100%的工作热情做好我们的每一项工作，在基础工作做扎实的同时，提高服务水平，达到精细化服务；六是树立我们自己的品牌，培养一支过硬的队伍，一种过硬的作风，为业户提供数一数二的服务。
    各级管理人员纷纷发言，查找了工作中的不足，并提出了2013年度工作的改进措施。大家一直表示要明确工作方向和目标，坚定信念、树立信心，转变思想、团结一致、再接再励、做好服务，在各自的工作岗位上不断取得突破，使伟志物业各项工作跨上一个新的台阶！

（伟志物业公司综合办　路　彤）