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总第146期  
◎问渠哪得清如许

 

问渠哪得清如许

——对一次面试的思考

伟志集团人力资源部 薛 晨

招聘作为人力资源管理工作六大模块中的重要一环,为企业的发展提供人才支持和保障具有十分重要的作用。而招聘中的面试环节,往往是面试官与求职者相对而坐,由面试官提问,求职者被动应答,过程比较僵化。518,我有幸参加了集团总裁第五碧女士主持的一场别开生面的面试,它不仅打破了我以往对于面试工作的认识,也为日后的工作开启了新的思路。

在这次面试中,第五总裁并没有拘泥于传统的一对一提问式面试手段,彻底去除掉了面试官与求职者这样生硬的标签,与所有面试者坐在一起,用开放式的沟通与引导技术让每位面试者都能畅所欲言。在这种不设限的问题与放松的沟通环境下,让每个面试者都能坦诚相对。他们不再像以往那样紧张、拘束,而是在聊天式的面试中,或开怀大笑,或低头沉思,在讲到自己去养老院做志愿者的经历时,有一位面试者甚至哽咽着流下了泪水。经过第五总裁的引导,面试者也发现了自己的不足,并进行了认真的反思。而针对个人发展与未来职业的规划,第五总裁也对这些年轻人提出了中肯的建议。

问渠那得清如许,为有源头活水来。参加这次的面试,我自己最大的感受就是一个“活”字。在传统的直线式的思维方式中,做一件事只能发挥一件事的价值。而这次第五总裁通过灵活的面试方法,将一次普通面试的收益最大化:我们不仅为公司的发展找到了合适的人才储备,而且从每一位面试者身上汲取到了很多知识和养分。同时,面试者们也能通过这样的沟通方式体察自己,反思自己,并真正从中获得收获。以往在面试结束后给未录用人员发送婉拒通知的时候,我收到的回复寥寥且多为礼节性回复,而这次的面试者接到通知后,短信回复我说很感谢这次面试的机会,虽然没有被录用仍会继续努力。尽管没能和落聘者成为同事,但我很欣喜他能通过这次面试对伟志的企业文化多了份了解,并真正的从中受益。

当然,企业管理中的制度和流程则是刚性的,不容半点更改。我们说的“活”是指解决问题时操作方法的“活”,是思维方式的“活”。改变思维方式对我们的工作潜能提升巨大,举例来说,如果一个出纳员每天只是重复地贴票对账,他可能只是发挥了自己50%的潜能。而当能够他放开思路,开动脑筋,从每天的出入账记录中发现公司现金流的规律,并据此向领导提出建设性的建议时,才算是真正发挥出了一个基层岗位所蕴含的价值,也能够在自己的职业发展道路上走得更快更稳。

作为一家拥有28年历史的老企业,伟志要成为令众人向往的实现人生理想目标的开放式企业平台,就需要我们每一位伟志人在工作中不拘泥于固有的陈规,而是积极思考、敢于创新,让我们的工作焕发出新的活力!

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