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总第138期  
◎心有多大,舞台就有多大

 

心有多大,舞台就有多大

伟志物业公司 毕国英

                       

2014年3月份我来到伟志大家庭,虽然到现在只有短短的半个月时间。却感受到了公司领导对员工的深切关怀,以及大家在工作中的互相配合,互相帮助,互相理解。

想想自己刚进公司的时候,对物业管理工作可以说是一知半解,上了半个月班后,我认为做客服就是要服务好每个业主,作为一名客服专员,首先要具备服务意识和心态稳定,让每个业主满意,让自己满意。作为客服专员的我就应该把服务摆在首位,坚信没有做不到,只有想不到,心有多大,舞台就有多大,伟志大家庭,就是我实现人生价值的舞台。

我在尚品美地城物业管理处的主要工作是接待客户,相关业务的办理,水、电费的收取及缴纳,统计业主信息反馈,以及业主档案管理等。在工作中,我学到了许多物业管理的专业知识,以及接人待物的方法,在接下来几个月里我将会和大家更默契地协作,努力做好本职工作。

马上进入10号楼房的交房阶段,我们管理处也将会面临着处理很多关乎业主生活的问题,我也能得到一次学到更多知识的机会,我相信我的工作经验会随着10号楼的交房工作而增长,从而成为一名合格的伟志物业员工,使自己的人生价值得到实现。

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