2013年6月26日早晨刚上班，一位顾客急匆匆地走进了伟志服饰咸阳专卖店，急切地对店长赵曼说：“7月1日我们院要举办歌咏比赛，需要定购一批演出服，男装20套，女装10套……30日早上必须送到！”

这位顾客是咸阳师范学院的邵主任，是专卖店的老客户。赵曼热情地接待了他，详细地询问了具体的要求，熟悉货品的赵曼犯难了：库存号码不全，无法配齐，怎么办？可是又一想：满足顾客的需要就是我们工作的终极目标，无论有多大的困难也要让顾客满意。她爽快地答应下来，向邵主任建议说：“深蓝色的短裙目前我们没有货，只能定做，但是时间来不及，建议女装搭配深蓝色西裤。”邵主任说：“女装配短裙显得精神、清爽，会营造良好的舞台效果，这是校领导的决定，无法改变。”

正当大家一筹莫展时，赵曼不经意间看到了身边的柜长孔亚蓉穿着的工装，突然灵机一动对邵主任说：“实在来不及，我们就把工作服短裙借给你们。”这个提议令邵主任眼前一亮，马上同意了这个提议。

赵曼马上发动大家清查库存，经过仔细核对，还差男装长裤5条、短袖衬衣8件，赵曼立即打电话给西安的几家专卖店联系调货，都未能如愿，情急之下，她打通了华阴专卖店经理张毅的电话，很快传来佳音，所缺的货品他们可以全数配齐！所有人都松了一口气，顿时雀跃起来！

28日，孔亚蓉从长途汽车站取回了华阴专卖店发过来的货，赵曼则对所有女员工的工作服短裙进行了实量，再把实量的结果和顾客的量体记录进行了仔细比对，最后挑选出了10条符合要求的短裙。

29日早上，大家上班来的格外早。孔亚蓉带领员工把准备好的货品搬出来，按量体记录一一搭配好，并贴上标签，售后的赵乐将10条已清洗干净的短裙熨烫得平平整整，一切准备就绪后，赵曼没顾不上吃早饭就马上带着员工顶着烈日驱车给邵主任送货，大家这才像是完成了一项艰巨的任务松了一口气，高兴地开始一天的工作。

30日，依然烈日当空，为了着装整齐，店长要求所有的员工统一着长裤上班，虽然闷热无比，却没人抱怨，大家心里乐滋滋的。

7月3日早上，邵主任来到店里归还裙子，大家纷纷围上去询问演出的效果，邵主任高兴得合不拢嘴：“演出很成功，我们的演员对你们的服务很满意，谢谢你们了！”说着情不自禁地掏出手机让大家看演出的照片，合唱队前排那些女演员的短裙显得格外抢眼，大家“寻找”着自己的裙子，相互打趣地笑作一团……