上周末有幸和团订公司的同仁一起去参加了《伟志金牌店长培训会》的最后一场，会上各位店长踊跃发言，相互交流，共同分享，其中一位店长说，一次一个顾客进店闲逛，他见顾客的衣服太皱，就让他脱下来帮他烫一下，顾客感到不好意思，因为他穿的并非伟志西服，他说没关系，经过他的巧手处理后，顾客容光焕发边连地声道谢的走出了店门。没想到的是，过了几天那位顾客又来了，并带来了一位客人，为他介绍了一笔团订业务，这笔意外的收获使他欣喜不已。作为团订公司的一员，我听了他的讲述很受感染，因为我也亲身经理过类似的一个小故事，今天讲出来与大家分享，与同仁共勉。

去年秋季的一天，我去一个写字楼寻找潜在团订客户，其中一个房地产公司的人告诉我他们有这个意向，但不想订做，想买成品，我急忙向他们推荐我们的成品服装，可顾客说他们已经有目标了，并不中意伟志，在我失望的离开时，顾客说你能否帮我一个忙，原来他们已选定了一家，且量体工作已进行多半，后来因其它原因又停止做这家服装，他问我是否看得懂他们的量体尺寸表，能否帮他弄成正规的成衣号型，以方便他们上街去买别家成衣。我看了一下，上面都是衣长、胸围几尺几寸之类的数字，他非专业如何时看得懂，而对我来说是小菜一碟，本不想帮他，你又不买我的，我为什么要帮你，但我不想让他觉的我也不懂，于是答应帮他看一下，凭我多年的专业经验，这点事很快搞定，顾客拿起我整理好的单子问我：“你这个准不准？各个公司的规格是不是一样的？”我告诉他国标规格都一样，但每个品牌的板型规格略有不同，有些差异，我根据你的量体表整理的成衣号型至少有80%的满意率。他听后很诧异的问我：“为什么不能达到100%的满意？剩下的20%怎么办？”我告诉他：“第一，每家品牌号型差异不同；第二，我并不了解你们每个人的穿衣习惯，个别人可能有特殊的讲究；第三，我不知道前面人量体的习惯与准确性，但我想他量的基本上准确的。”顾客问我为什么这么肯定，我说凭我的专业经验，而且前面的单子是量体订做，量坏了他是要赔的，所以不会有大错，顾客同意我的说法，他笑了。我接着告诉他，根据我整理的号型，你把服装买回来后，大家可以相互试穿，不合适的再调换一次就可以了，而且你选中谁家的可以让他们派人来重新量体，顾客说这个行不通，因为量过的人现在没法集中了。他们要在用衣服的前几天才能回来，但是他说我的前一个方法还是很好的，在顾客的道谢声中，我满怀惆怅的走向未知的下一个潜在客户，心里多少有些不是滋味，唉！人家几句好话，我就去为他人做嫁衣，这算什么事呢……

这事过去我也就忘了，没想到几天后接了一个陌生的电话，里边传来一个熟悉的声音，原来是几天前我帮助过的那个客户，他问我能不能再去下他们公司，他们现在已决定改定我们的西服，而且还有三十多个人没量体，问我能否现在去量一下，并把服装订下来，我立马回答没问题，我马上过去。于是我就这样意外的捡了一个一百多套的订单。也许有人会说挣了多少钱把你高兴成那样，我会告诉他，八千或一万不过是个数字而已，每个人心中都有一笔账，只是算法不同，关键是这种成功除了让我惊喜之外，也让我明白了一个道理，心存善念，用心待人，帮助别人，快乐自己，最终其实帮助的是自己。愿我们每个人都能拥有这份快乐，把他溶入到工作和生活当中，充满激情的去迎接美好的每一天。