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总第132期  
◎打造优秀团队的思考


三个月的总代学习让我领悟了什么是优秀团队,以及打造优秀团队的方法。“人在一起不是团队、心在一起才是团队”这句至理名言成为越来越多的人的口头禅,但如何实现“心在一起”却并不轻松,需要我们用心去实践、去体会。

    一、开放交流心态。我们从小就知道井底之蛙、夜郎自大的故事,觉得很无知可笑。没想到这样的事情曾发生在自己身上。没有对比就没有优劣,沾沾自喜,固步自封,只能使我们更加落后。在本次培训中结识了很多同行,他们对自己的经验、思路毫不保留。耐心地聆听,细心地解答,积极地回应。传递的不仅仅是知识和方法,更是一种心态和能量,一份快乐和希望。回想起“胖东来”大门口醒目的提示牌“欢迎同行参观、学习、拍照”。让我更有心得,越是优秀的人越懂得交流与分享。
    二、相信的力量。团队成员之间的相互信任有多高,团队的凝聚力就有多高。你的梦想、目标、承诺能让更多人追随认同并坚持不懈地执行,你距离成功就更进一步。同时你对员工的信任度有多少,懂得下放、包容、认可、鼓励,你的员工就会释放出多少令人惊叹的创造力执行力。领导的职责就是要培养出更多的相信自己和自己一样认真负责的人。同时制定目标和方向,使大家朝着这个方向奋进。
    三、交给的力量。在大多数公司里,管理者在做着员工的事情,不断地处理问题,而员工在做管理者的事情不断地提出问题。长此以往,管理者得到了锻炼,在工作技能上不断提高,但心却越来越累。一旦有关注不到的地方,就会出大乱子,员工则养成习惯,出了问题就找上级,因为不是自己的决定,执行成功了没有成就感,执行失败了没有愧疚感,甚至将责任向上推。所谓下者用力、中者用智,上者用人。我们要学会交给,员工在这里奋斗,他们的顾虑是什么?忧虑是什么?需要什么?什么是他们的真正快乐?一个优秀的团队不能缺失了关爱。管理者把精力要放在解决这些问题上。工作效率就会提高很多。
    四、成长的快乐。人生最快乐的时光是童年,因为那是人生的高成长阶段。我们的身体、心理、思想在不断地吸入能量,在一天天的变化,每天的生活有规律而充实。但随着年龄的增长,在生理成长停止的同时很多人的心理成长也骤然停止。当经历了一番挫折与坎坷后还丢失了梦想,没有了希望。数十年如一日,唯一的变化是容颜的衰老。从而滋生了烦恼、抱怨、牢骚、愤世不公等负面情绪。企业的发展与个人何其相似,一个优秀的团队会想尽办法为员工创造成长空间,设定员工晋升通道,注重员工培养、激励机制。通过实践磨练来挑战一个又一个目标,使每一位员工都长期保持着良好上升的趋势。团队如何能不发展,快乐又如何不伴随着我们?
    五、共同的战略目标。战略目标在很多公司都制订的有,但有的公司的战略目标被高高的挂在墙上,有的公司的战略目标却牢牢地印在大家心里,在墙上的形同虚设,目的是供人瞻仰,而在员工心中的战略目标催人奋进,目的在于共同成长。目标是给管理者个人制订的还是给团队制订的,它是否涵盖了大多数人的意愿、使每个人的命运和公司的命运息息相关,在精神层面和物质层面实现高度结合?做好了这些,才是打造优秀团队的良好开端。
    六、目标管控,数据为王。不管是战略目标还是年度运营目标,都要重视量化,因为量化的东西才是可分解、可衡量、可调整、可达成共识的。战略目标分解到年,年度计划分解到月、月工作计划分解到周,周分解到日。只有这样的细化,才能保证目标按计划按步骤推进,从而降低自然性发展和突发性事件带来的影响,保证目标推进在我们的计划掌控之中。每前进一步都使得团队离目标越来越近。
    七、严格是大爱。团队除了有人性化的一面,更要有军队般铁的纪律,奖勤罚懒,优胜劣汰,有责任、有承诺,有担当,在制度面前避免情绪化,个性化,区别化。以团队目标为最高目标,以团队利益为最高利益。这样的团队在大家心目中才有份量,才能令人景仰。

    我们离优秀团队的标准还有很大的距离,因此我们更要明确目标,坚定信念,坚持原则,立即行动起来,改变工作作风,燃起梦想,共同努力,朝着打造优秀团队的方向前进。


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