伟志品牌专卖网络的终端形象升级，一直是服饰产业高度重视的一项基础工作。近两年来，服饰产业始终将其作为提升品牌形象、促进终端发展的核心抓手，在坚持拓展与提升并重、建新店与改旧店同步的原则下，取得了明显成效。这其中，陕西眉县专卖店可以称得上是成功的表率。

眉县伟志专卖店设立于1995年9月，是伟志品牌在陕西区域的首批“元老店”之一，最初门店面积仅有24平米，两年后扩店为71平米门。从开业到2000年销售业绩在陕西区域一直名列前茅。但是随着服装行业的发展和当地市场结构的变化，专卖店暴露出的问题也逐渐增多：自从2002年进行SI改造后，眉县专卖店再未装修，货架破损、设施陈旧、光线昏暗，从声名远播的品牌形象店蜕化为门可罗雀的折扣甩货店。由于店面形象较差使得经营步入困局，产品订货也更趋保守，店内全凭西服“坐庄”，休闲产品寥寥无几。

店铺形象不好导致经营状况不好、经营状况不好导致经营者思维更加保守、经营者思维越保守经营状况反之越糟糕。如此恶性循环不仅使眉县专卖店的经营状况日渐清淡、江河日下，也使得众多顾客对伟志品牌不再关注、失去兴趣。老顾客流失、新顾客不来，这样的窘境不仅给专卖店经营造成了极大困扰，也给伟志公司的管理者带来了一个很大的难题。眉县专卖店经理甚至一度丧失了经营信心，准备清货撤店了。

2011年初，服饰产业根据伟志网络的客观情况，加大了对网络专卖店终端形象升级和老店改造提升的支持力度。先后出台了一系列配套政策和推进措施，并确定了重点目标，全力推进老店形象升级，否则收回市场经营权、进行重新招商建店。在接到公司的限期整改通知后，眉县专卖店王麦选经理的心情久久不能平静。回想自己加盟伟志十六年来经历的风风雨雨，他辗转反侧、夜不能寐：十六年前，因为伟志，他掘到了商场的“第一桶金”；十年前，他又用在伟志赚取的利润在眉县经营了另外两个男装品牌，一度垄断了整个眉县的男装市场。虽然这两家店仅维持了2年就无奈关门，但是因为经营伟志积累的广泛人脉，也使得自己在当地有了一定的社会地位。如今生活没什么压力，但也好像缺少了动力。店里生意不好了，只考虑到外界客观因素的影响，很少从主观上去思考如何改变现状。只想守住一个小店、当个稳稳当当的“坐商”就行了。就在这不知不觉中，市场的变化、伟志的发展、其它后起之秀的进步，已经把自己远远的甩在了后面。而今、当要被迫面临放弃与伟志十多年的缘分和感情时，又情何以堪、路在何方？

其实，陷入思考不仅仅是王经理本人，伟志服饰产业的管理者对类似眉县专卖店这样的“弱、小、老”店的经营现状和改造提升也高度重视，第五碧荣董事长曾先后多次就专卖网络的终端形象升级作出重要指示，并安排市场营销部门组织进行专项调研。西安公司也与王经理多次沟通、积极动员他进行SI改造，销售部给他算经营帐、市场部给他算投资帐、目的只有一个，那就是希望他能尽快寻找新的商铺、完成形象升级、重获市场回报。在经过深思熟虑后，王经理终于下定决心转变观念、继续自己的伟志事业，随即利用自己的广泛人脉开始在眉县全面着手寻找商铺。果然、功夫不负有心人，6月底、营业面积106平米的新商铺进入了他的备选视野。看着宽敞明亮、结构通透且处于主商圈的新商铺，王经理当即决定立即投入、开设新店。与此同时，西安公司也从装修指导、促销宣传、货源筹备、店员培训等各方面给予积极配合，市场督导小组先后多次进行驻店上货陈列和店员培训，大家的想法高度一致，那就是：一定要确保眉县专卖店圆满完成终端改造，重塑伟志品牌有口皆碑的形象。

9月4日，伟志眉县新店在大家的关切中开业，全新的卖场形象、时尚的个性产品、丰富的品类搭配、不变的热情服务、专业的着装顾问……带给大家的不仅仅是一个新店的开业，更是对伟志全新的认识。老顾客回来了、新顾客进店了，伟志服饰“静雅”商务男装的风格和定位赢得了大家的交口称赞，专业的导购服务一度在这个小县城里传为美谈。

店里的销售也在快速提升，而且大大超出了王经理的想象和预期，过去店里陈列的、主销的都是西服，现在不光是西服产品继续领跑、销量大增，休闲服饰类产品的销售也翻了几番，实现了产品结构的突破。此外，除了稳定的日常零售，团订业务也从无到有、主动上门，仅12月份就形成了12万元的订单。原来的眉县专卖店2007年至2010年四年间，累计实现回款近80万元，而2011当年实现的销售回款就达到75万元，相当于前四年回款的总和。仅仅是改造完成、新店开业后的4个月就有60多万元。眉县专卖店也正式进入服饰产业“网络双优百万店”的后备名单。终端形象升级的一次小改造，给这个有着十六年经营史的伟志“元老店”带来了翻天覆地、改头换面的大变化，不仅给专卖店带来了丰厚的回报，也给经营者增加了更大的信心，更为我们所有的网络专卖店上了生动的一课。

编 后

眉县专卖店形象升级的故事，是一个堪为教案的典型案例，它清楚地告诉我们：专卖店效益的提升是以形象的提升作为基础的，而形象的提升又必须以经营者思想的转变为先导。在终端经营的过程中，没有做不好的市场只有不改变的观念。当我们面对困局时、当我们陷入迷思时、我们需要的不仅仅是支持和扶助，更重要的是改变我们自己，每当前方迷茫时，其实路就在我们自己脚下。