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总第140期  
◎在关怀中学会成长

 

在关怀中学会成长 

职业装分公司 杨 科

转眼间,我加入伟志服饰职业装分公司这个大家庭快5个月了,在这里我每天感受到的是充实、辛苦、快乐和收获。

虽然刚上班的时候有点不知所措,但是在行政部同事的帮助下我了解了伟志的企业文化,在部门经理的指导下我了解服装的相关知识,比如面料的分类,面料的成分,服装的价格体系等。有空闲的时间我们就在库房和售后帮忙,帮售后拆线头帮库房搬货。虽然忙点累点但是每天都过得很充实。

说实话在伟志的这段日子是我工作以来最累最辛苦的,特别是在搬库房的那几天每天都累得有点吃不消,回家吃完饭倒头就睡。有时候坚持不下来我就想到公司其他同事,大家都在各自平凡的岗位上默默辛苦着、坚守着,作为一名新员工我没有理由不坚持。我经常用这句话来激励自己:不要在最能吃苦的年龄选择了安逸,所以我坚持了下来,我相信我的付出都是值得的。

在伟志大家庭工作是一件很快乐的事情。每天上班的第一件事是诵读《道德经》,这不但是一个学习的过程更是一个增加团队凝聚力的方式。我很感谢各位同事和领导对我的帮助和指导,部门经理经常带我出去与客户洽谈,让我慢慢地学习怎样和客户进行融洽有效的沟通和交流,怎样组织自己的话术,如何察言观色、随机应变,我知道这是一个长期积累和学习的过程。在见客户的过程中也让我明白有过硬的专业素质是非常重要的,我需要学习的东西还很多,比如学习量体、熟知面料知识等。在老员工的身上有很多值得我学习的地方,我也得到了他们很多的帮助和指导,和大家在一起工作是一件轻松快乐的事情,让我有了归属感。

在这段时间和客户的接触中,让我领悟到在交流的过程中不能有太强的目的性,要让客户看到我的真诚,坦诚地对待客户不能片面地吹嘘和夸大产品的价值。我能做的就是和客户建立平等和谐的交流关系,让客户信任我和我的产品。还有一点很重要,那就是给客户提供物超所值的产品价值和服务价值。通过和吴总的交流让我知道自己要学习的知识还有很多,一是要注重细节,细节决定成败;二是要养成良好的习惯;三是要虚心,多向同事请教学习,让自己尽快的成长起来,尽快了解熟悉业务流程。

感谢同事和领导的关怀和帮助,我会努力尽快让自己在快乐中工作,在工作中成长。

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