伟志集团
企业文化
伟志集团
首页 > 企业文化 > 企业内刊
总第133期  
◎伟志服饰尚品国际旗舰店盛大开业

位于西安市高新路88号的伟志服饰尚品国际旗舰店经过两个月的装修,现已隆重开业。

该店坐落于交通便利的高新路的伟志集团办公新址楼一层,地处高新路商圈延伸线,周边写字楼林立、居民区覆盖广泛。尚品国际旗舰店营业面积340平米,分为上下两层,一层主要展示休闲类服饰,二层为商务装、职业装展示区和高级定制区,并设有茶歇区。作为西安市区营业面积最大的店铺,店内陈列本季新品150余种,品类覆盖全部夏季新品产品,配备导购8名,整个店堂以时尚、高雅为基调,力求为顾客提供宁静、雅致的购物氛围。

尚品国际旗舰店与其他伟志专卖店不同的是,该店使用2013新版SI装修版本作为样板,在风格和工艺上进行了大胆的改进和尝试。与2011版相比,地砖由米黄色改为灰黑色仿古砖;墙面以乳胶漆代替墙纸;货柜以深黄和哑光白为主,改变原有枫木色单一色调;货柜造型也由11版单纯墙面背板柜升级为整体货架与背板柜结合的陈列方式;同时,在高低流水台、中岛、裤架、衬衫柜、收银台等展示区的工艺上也做了较大调整,从陈列量和正面展示角度得到优化。作为西安公司最大的直营店,该店在充分利用营业面积的同时,在二楼后厅设置的茶歇区装饰仿照道心学堂的装饰风格,为进店顾客提供一个参禅论道、品茶怡神的好去处。

尚品国际店秉承伟志宁静自然,关怀内心的品牌定位,为顾客提供手机临时充电处和伟志期刊陈列架,店内Wifi覆盖。为了让服务更加细致入微,设定每周六为社区服日,除了对伟志服装的洗涤熨烫,还将免费对社区居民的任何服装予以整烫;随着天气渐渐炎热,店门口还会放置荞麦凉茶车,方便过往路人避暑小憩,在大家感受到甘露般的丝丝清凉的同时,也能感受到我们伟志人无微不至的服务。

为了能够与顾客达到更深层的沟通,及时了解顾客的需求,尚品国际店工作人员及时整理会员资料,了解会员信息,梳理会员顾客档案,进行分类管理;利用短信平台给会员顾客及时发放店铺新销售信息。同时,每周三为VIP会员“品牌品鉴日”,届时会邀请部分VIP顾客进行品牌文化交流,了解顾客各方面需求,及时跟进。购物一周后会回访顾客,及时了解商品使用情况,以及各位顾客对商品和服务的建议与意见,及时解答并解决顾客在使用商品过程中的困惑,减少顾客投诉,做到让每一位顾客满意。所有这些大胆的改进和尝试,便利的设置,无一不体现着伟志旗舰店对顾客的关怀与体贴。

在所有伟志人的殷殷期待中,伟志尚品国际旗舰店成功启程,作为伟志服饰的重要形象店,完全展示伟志男装,特别是伟志职业装的价值追求,尚品国际店将担负起更大的引领责任。

上一篇   下一篇