今年10月份，对伟志物业来说，将具有非同凡响的意义，因为在这个举国欢庆的时节，我们伟志物业又将接管一个具有里程碑意义的项目——尚品·美地城。
    尚品·美地城项目是伟志集团仁和地产继成功开发尚品·格蓝、尚品·花都、尚品·桃源居、尚品·国际之后在高新区精心打造的又一高品质力作。该项目位于锦业路与西三环十字东北角交汇处，其周边大型社区及办公楼的不断涌现，必将使尚品·美地城小区成为西高新人气最旺，升值空间最快的区域之一。
    在尚品·美地城业主即将乔迁新居之际，伟志物业公司提前着手、积极筹划，做好了各项准备工作，作为尚品·美地城小区物业管理团队的负责人，我的心情和大家一样满怀信心和激动，我们在衷心地祝愿业主早日入住新居开启自己新的美好生活的同时，也有十足的信心确保交房工作顺利完成，并做好将来的管理服务工作。
    在交房工作中，伟志物业公司将高度重视与仁和地产以及各个部门之间的紧密协作，互相配合，高标准、严要求地完成每一项工作，我们的客服员、秩序维护员、维修员以及保洁员都做好了充分的准备，将尽职尽责地干好本职工作，同时积极配合其他部门的工作。
    客服员不仅要接待业主签约、处理投诉、钥匙管理、协调等工作，还要同时负责收费，对个别业主提出的苛刻要求要进行耐心的解释说服工作，其繁杂程度不言而喻；在秩序维护方面，秩序维护员要顶着烈日以良好的精神面貌展示在业主面前，对来访人员进行询问引导，对业主的车辆进行有序的疏导指挥，对闲杂人员进行严格的管控，对装修及运输材料的人员进行有效的管理；对突发事件的处理，工程维修人员不但要带业主逐户验房，对业主办理装修要审核、巡查、指导等工作，从整体上考虑，服务于每一户业主，对个别业主提出的不合理要求进行晓之以情动之以理的解释；保洁员要将小区内的环境卫生打扫干净，给人以整洁清爽的感觉。
    总之在此次交房过程中大家必定会心往一处想，劲往一处使，拧成一股绳，不怕苦、不怕累，高标准地干好工作，我们具备了一支这样优秀的物管团队，我们的工作将会进展的更加顺利。我们有信心，有决心也有能力圆满完成此次美地城的交房任务。
    物业服务工作是辛苦的，不仅平日里有大量的事务要处理，更不用说在节假日里，别人已经休息了，而我们物业服务人员还在工作岗位上兢兢业业地努力工作着。大家可曾记得，有多少次我们在睡梦中被急促的手机铃声叫醒，虽然工作是辛苦的，但辛苦是一种磨练，辛苦中我们体验到了人生的乐趣，辛苦中我们锻炼了自己的能力，辛苦中我们体会到做服务、做让业主满意的服务的乐趣，也充实了我们职业生涯，体现了我们物业人的人生价值！
    伟志物业从开始的伟志科技苑服务管理，再到尚品格蓝、尚品花都、尚品桃源居、尚品国际，以及即将接管的尚品美地城，宛如一个生机勃勃茁壮成长的树苗一样，在不断地发展壮大。一步一个脚印从小到大的成长起来。我想在我们所有员工的齐心努力与忘我工作下，这棵树苗终将会成为参天大树。
    伟志物业在不断发展壮大，我想在不久的将来，伟志物业的强盛之梦终将实现。伟志物业一定会创建成为西安数一数二的物业管理品牌，成为伟志品牌的有力支撑，让我们携起手来为伟志更加美好的明天而努力奋斗！