4月26日晚上，我正在东门岗亭值班，突然接到北门值班室的同事吉德龙打来的电话，说是有位老人摔倒了，需要协助。我放下电话立即跑过去，在小区地下室入口处看到摔倒的老人，他是尚品格蓝小区的业主，老人平时一个人住在家里，儿女都不在身边。我和吉德龙立即将老人扶起来，询问他有没有摔伤，用不用送医院做检查，老人说没事，不用去医院。看到老人身体没有大碍，但行走有困难，我们就将老人背回家中，安排老人躺下，询问老人需不需要通知他的家人，并嘱咐老人注意身体，在没有家人的陪护的情况下不要独自一人外出，如有什么事及时给我们打电话。将老人安顿好之后，我们才迅速回到岗位上继续上班。
    老人的儿子得知此事后，亲自登门向我们表示感谢，对我们的工作给予肯定。业主的感谢让我特别开心，作为一名秩序维护员，我为业主做了我力所能及的事，得到业主的肯定和认可，让我很感动。使我想起入职时，物业公司孙总在员工培训课上讲的，业主的事无小事，一份耕耘，一分收获的真正含义。
    通过这件小事，让我更加明白作为一名秩序维护员身上的责任，不仅仅是站岗、巡查的事，更要付出我们的爱心和优质的服务得到业主的放心和满意。