日前，诺基亚关闭其在上海南京路旗舰店的消息引发了业界很多感慨。可以这么说，诺基亚成功于创新，但其辉煌却被新的创新所终结，虽不能说穷途末路，但辉煌难再已成为不争的事实，而其终结者苹果和三星却因创新而被人们津津乐道。创新对于企业的作用勿需去讨论，那么创新从哪里来呢？为何国外创新的多而国内的少呢？

创新需要一种民主、开放、包容的环境。

创新本身就可能是对传统的颠覆和否定，因此民主、开放、包容的环境是创新的土壤。在这种环境下，不同的思想才能碰撞出火花，而这火花就极有可能是创新的火种。所以我认为，一言堂下无创新。国内企业不论是专业问题还是经营问题，大都是领导拍板，可是领导不是万能的（当然没有领导是万万不能的，领导可以在经营方向、团队建设、宏观工作方式方法等问题上给出指导性意见，而不可能在各个领域都成为专家，所以把什么都推给领导不但是推卸责任，而且有陷领导于不义之嫌），这是我认为的国内创新远低于国外的原因之一（另外两个重要原因我认为是近现代科学国外强于国内和国内浮躁的心态难以产生创新）。这个环境需要领导来创造。

创新需要贵族精神。

如果领导已打造了良好的创新环境，作为想要创新者而言就需要贵族精神。贵族不是开好车、喝好酒，也不是晒钞票、晒存款炫富。前段时间看到一篇关于英国培养孩子贵族精神的文章（附后），可以一起学习一下。

对于创新而言，贵族精神就是独立自由的精神，唯实不唯上，否则即使你已获得了创新而不敢肯定，最终会与创新失之交臂。

创新需要专注。

如前所言，环顾时下，国内到处弥漫着金钱的气息，人们变得浮躁，急功近利的心态不但让人们丧失了道德底线，同样也无法让人们专注做事，遑论创新。只有沉下心来，专注做事，才有可能出现创新。

创新需要执著。

创新需要对问题进行反复研究，蜻蜓点水般的浅尝辄止也是无法获得创新的。执著也许包含钻牛角尖，但更需要多角度去思考同一个问题，执著到直到这个问题都出现在了你的梦里，也许你内心的上帝会给你指出一条解决问题的方法。

创新需要实事求是、遵循客观规律。

虽然说创新可能是对传统的颠覆和否定，但并不意味着创新就是乱来，你可以天马行空地构思，但得立足现实，遵循规律。

创新可按对问题解决的时效性分为问题性创新和前瞻性创新，问题性创新是指针对已经出现的问题提出的创新解决方案，前瞻性创新是指对事物进行深入研究，掌握发展趋势和规律后，对未来可能出现的问题给出的解决方案。也可根据创新程度分为新生式创新和改良性创新。

模仿是创新的过程和手段。

我认为只有学得精，才能有创新。腾讯曾被业界认为是最大的山寨公司，其发家产品QQ被传就是山寨OICQ的结果，后续产品山寨的更多，直到微信的出现，终于使其一雪前耻，甩掉了山寨的帽子。现在微信用户达到了3亿以上，成为连国内三大网络运营商都不敢小觑的产品。但毫无疑问，创新的过程是痛苦和艰辛的，也因此创新才凤毛麟角而难能可贵。

企业中的创新和政治无缘，而更青睐于专业精神，迂回、平衡等政治情怀或交流方式只会产生低下的工作效率，更贴近和方便顾客是创新的目标，对顾客需求的深入研究是创新的出发点和着力点，因此在创新过程中直接、简单是确保高效的方法。我曾经认为，“真正的企业，从内部讲需要两大类人才，一是经营型人才，二是专业型人才，政治型人才少一些，最好没有”，也是基于这方面的考虑。

创新的方式可以从结构性的开变开始。

如果一时难以有新生式创新，不妨从改良性创新着手。虽然量变可以引起质变，但现代创新已无法靠简单的叠加来实现，但“量变可以引起质变”倒可以用在创新的尝试上，而改良性创新是立足于现实的创新对结构性的改变。